Se você é um consumidor final, ou seja, compra em lojas que comercializam os produtos Brilia, é possível realizar a troca no local onde adquiriu o produto, munido de sua Nota Fiscal ou Cupom Fiscal de compra.
Caso tenha dificuldades em realizar a troca diretamente no ponto de venda, basta criar um chamado aqui mesmo, clicando em ENTRAR no canto superior direito da sua tela, informando os dados do produto e relatando o defeito apresentado para que a Brilia faça o procedimento de troca.
Comentários
3 comentários
Sou A Thomaz Amaral materiais elétricos e tinge problemas com refletores de 10w 3000k .
sou pedro orlando tive problemas ao comprar 4 luminárias de led brilia no mês de sertembro de 2018.
na loja ICOMEL,no recife~pe.Como faço pra efetuar a troca ? Já que estive no estabelecimento que comprei e eles não poderam resolver.
Bom dia
Sou Ivan Perlingeiro da Pinakotheke Artes Ltda
Tenho vários ítens com defeito para troca
Como proceder ?
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